Ist deine Website barrierefrei? Seit Juni musst du das wissen.

Seit dem 28. Juni 2025 gilt in Deutschland das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, kurz BFSG. Es verlangt, dass bestimmte digitale Produkte und Dienstleistungen für alle Menschen nutzbar sind. Auch für Menschen, die schlecht sehen, keine Maus bedienen können oder einen Screenreader nutzen.

Viele Unternehmen haben das Thema bis zuletzt vor sich hergeschoben. Jetzt ist es da.

Wer ist betroffen?

Im Kern geht es um Angebote für Verbraucher. Wer online verkauft, Termine bucht, Verträge abschließt oder Bankdienstleistungen anbietet, muss genau hinschauen. Also vor allem:

• Online-Shops, die an Endkunden verkaufen
• Buchungs- und Terminportale
• Apps und Webanwendungen, über die Verträge geschlossen werden

Für Kleinstunternehmen mit weniger als zehn Beschäftigten und höchstens zwei Millionen Euro Jahresumsatz oder Bilanzsumme gibt es bei Dienstleistungen eine Ausnahme. Reine B2B-Angebote sind in der Regel nicht betroffen. Im Zweifel solltest du das für deinen Fall prüfen lassen.

Verstöße können mit Bußgeldern von bis zu 100.000 Euro geahndet werden. Dazu kommen Abmahnungen durch Wettbewerber.

Was macht eine Website barrierefrei?

• Kontraste: Text muss sich klar vom Hintergrund abheben.
• Tastatur: Alles muss ohne Maus bedienbar sein, auch Menüs und Formulare.
• Struktur: Saubere Überschriften, damit Screenreader die Seite vorlesen können.
• Bilder: Alternativtexte, die beschreiben, was zu sehen ist.
• Formulare: Klare Beschriftungen und verständliche Fehlermeldungen.
• Erklärung: Eine Barrierefreiheitserklärung, die beschreibt, wie zugänglich dein Angebot ist.

Was bedeutet das für dein Unternehmen?

Auch wenn du nicht unter das Gesetz fällst: Barrierefreiheit lohnt sich. Eine Website mit guten Kontrasten, klarer Struktur und verständlichen Formularen ist für alle angenehmer. Und Suchmaschinen lieben sauber strukturierte Seiten.

Dazu kommt: Die Menschen werden älter. Wer mit 60 auf dem Handy etwas bestellen will, profitiert von denselben Dingen wie jemand mit Sehbehinderung.

Unsere Empfehlung

Lass deine Website und deinen Shop einmal ehrlich prüfen. Viele Probleme lassen sich mit überschaubarem Aufwand beheben: Kontraste anpassen, Formulare beschriften, Bilder beschreiben.

Und wenn ohnehin ein Relaunch ansteht, plane Barrierefreiheit von Anfang an mit ein. Nachträglich ist es immer teurer.